3000-4999元/月
社保 包吃
岗位职责:
1、检查仪容仪表,确保上班精神状态饱满。
2、维护正确的房态,为当日预抵的散客和团队分配房间。
3、为进店客人办理入住登记手续并将有关信息输入电脑,保证登记单填写正确、完整,入住程序办理准确无误。
4、为住店客人办理换房、续房手续,在电脑中修改,并及时通知要相关部门。
5.妥善解决客人投诉,帮助处理客人要求和特殊要求。
6.将当日受理的有关资料及表格存档。
7.晚班按要求完成各种报表,做好班组卫生。
8.协调客房部、财务收银、行李部、预订部及营销部等有关部门的关系。
9.阅读并认真写好交接班本,下班时做好与下一班次的交接工作